Parties Prenantes et Ancrage Territorial
Les parties prenantes, ou parties intéressées regroupent tous les partenaires internes et externes de l’entreprise qui peuvent être « impactées » par la vie de l’entreprise ou qui peuvent avoir une influence sur la vie de l’entreprise. Une notion qui apparait en Responsabilité Sociétale mais aussi dans les nouvelles versions des normes ISO9000 et ISO14001. Chacun sait identifier quelques parties prenantes évidentes (clients, fournisseurs ou salariés). Mais qui sait que ce réseau peut compter 50 types de partenaires différents. Qui sont-ils ? Est-ce que je dialogue trop ou trop peu avec eux ? Y a-t-il des opportunités ou des risques cachés parmi mes parties prenantes ?
Nous vous proposons de débuter par une « cartographie des Parties Prenantes » : par domaine, par niveau d’importance. Puis nous analysons avec vous le niveau de dialogue que vous avez, pour l’ajuster au mieux. Enfin nous élaborons une stratégie d’échanges avec les parties prenantes essentielles (la « sphère d’influence ») pour que toutes les opportunités puissent se concrétiser et les risques diminuer.
Nous pouvons également réaliser une enquête auprès de vos parties prenantes : pour comprendre leur vision de votre relation et de votre communication, en vue de l’améliorer.
Votre contribution au développement de votre territoire (commune, communauté de communes, Pays ou agglomération) est également un facteur de succès reconnu par la norme ISO26000 de Responsabilité Sociétale. Des relations de proximité favorisent l’économie (clients, achats groupés), l’environnement (partenariat associatif) et le social (embauches, formation d’apprentis). Un ancrage territorial fort valorise votre image et vous permet de communiquer dans les médias à moindre frais.
Positiv’Energies vous aide à faire une analyse des risques et opportunités dans vos liens territoriaux, puis à engager un plan d’actions d’amélioration. En exemple et photographie ci-dessous : des actions de sensibilisation menées dans des collèges et lycées, soutenus par le Pays Rhin Vignoble Grand Ballon, l’Education Nationale, avec un buffet « sobre en carbone » préparé par le lycée hôtelier de Guebwiller. Une action soutenue par l’entreprise Sojinal Alpro.